2019 год
Обзор обращений граждан
Содержание обращений
|
Количество обращений граждан за 2019 год
|
Вопросы благоустройства
|
21
|
Вопросы градостроительства
|
49
|
Иные вопросы
|
43
|
Письменные обращения граждан
|
119
|
Обращения граждан через электронную приемную
|
2
|
Количество обращений, рассмотренные Главой, в ходе личного приема
|
4
|
Всего:
|
121
|
Анализ работы с обращениями граждан
В 2019 году в ходе деятельности Администрации поселения рассмотрено 119 обращения граждан. Основными вопросами граждан при обращении в Администрацию являлись вопросы присвоения адресов объектам недвижимости, обращения уведомительного характера. Самым частым вопросом остается ремонт дорог. Были жалобы на несвоевременный вывоз твердых коммунальных отходов.
а) количество всех поступивших обращений (в т.ч. отдельно - на личном приёме должностных лиц администрации) - 121,
б) количество рассмотренных обращений -121;
в) количество разрешённых должностными лицами администрации обращений с направлением ответа-121
г) количество перенаправленных в другие органы обращений-9;
д) количество удовлетворённых должностными лицами администрации обращений - 121 (в т.ч. в процентном отношении от количества разрешённых) - 100%.
На все письменные обращения даны своевременные (без нарушений сроков)письменные ответы о принятых мерах либо с разъяснениями действующего законодательства.